Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
• Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
• Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
• Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- oder Abnahmeverpflichtungen über einen längeren Zeitraum erstrecken;
• Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
• Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
• Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ausschließlich durch Fernkommunikationsmittel geschlossen wird;
• CESOP: Das zentrale elektronische Zahlungssystem der EU zur Überwachung von Zahlungsdienstleistern.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Marvito
Grote Beer 5A05
3067 TR Rotterdam
Niederlande
support@marvito.de
Kammernummer: 90647297
USt-IdNr.: NL004832302B81
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag. Vor Vertragsabschluss werden die Bedingungen dem Verbraucher elektronisch oder auf andere Weise zugänglich gemacht.
Artikel 4 – Das Angebot
• Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Angebote zu ändern.
• Das Angebot gibt die Gesamtkosten klar an, einschließlich Versandkosten, Zollgebühren und sonstiger durch den Post- oder Kurierdienst erhobener Kosten.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt. Der Unternehmer bestätigt den Vertragsschluss umgehend per E-Mail.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
• Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
• Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher bei Ausübung des Widerrufsrechts.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Der Unternehmer erstattet geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, sofern die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wurde.
Artikel 8 – Zoll, Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuerpflicht
8.1
Alle über diese Website angebotenen und verkauften Waren werden gemäß den Incoterms 2000 unter der Lieferbedingung DDU (Delivered Duty Unpaid) versendet. Das bedeutet, dass der Kunde allein für alle Kosten und Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Waren in das Bestimmungsland verantwortlich ist.
8.2
Diese Verpflichtungen umfassen unter anderem:
(a) Zahlung von Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer (MwSt.), Umsatzsteuer oder anderen anfallenden Steuern beim Grenzübertritt;
(b) Kosten der Zollabfertigung, einschließlich etwaiger Bearbeitungs-, Kontroll- oder Vermittlungsgebühren durch Zollbehörden, Post- oder Kurierdienste;
(c) Einhaltung lokaler Gesetze, Produktspezifikationen, Einschränkungen sowie erforderlicher Genehmigungen im Bestimmungsland.
8.3
Der Verkäufer (im Folgenden „der Unternehmer“) agiert nicht als Importeur der Waren. Das Eigentum und die Verantwortung für die Ware gehen mit dem Versand auf den Kunden über. Der Unternehmer haftet nicht für Verzögerungen, Beschlagnahmungen, Ablehnungen oder Bußgelder infolge der Nichteinhaltung der Importvorschriften durch den Kunden.
8.4
Der Unternehmer stellt die für den internationalen Versand erforderlichen Handelsdokumente bereit (einschließlich ggf. Proforma- oder Handelsrechnung, Produktbeschreibung und deklariertem Warenwert). Es wird jedoch nicht garantiert, dass diese Dokumente oder Waren den spezifischen technischen oder gesetzlichen Anforderungen im Bestimmungsland entsprechen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Überprüfung, ob die bestellten Waren importiert werden dürfen, Einschränkungen unterliegen oder besondere Genehmigungen benötigen.
8.5
Der Kunde verpflichtet sich, den Unternehmer von sämtlichen finanziellen Konsequenzen, Forderungen, Bußgeldern oder Gebühren freizustellen, die von Zollbehörden oder Dritten aufgrund der Nichteinhaltung der Importvorschriften durch den Kunden erhoben werden.
8.6
Es wird ausdrücklich empfohlen, dass Kunden vor der Bestellung ihre örtlichen Zollbehörden kontaktieren oder einschlägige Einfuhrbestimmungen prüfen, um unerwartete Kosten, Verzögerungen oder Zurückweisungen an der Grenze zu vermeiden.
Artikel 9 – CESOP-Konformität
Seit 2024 sind Zahlungsdienstleister verpflichtet, Transaktionsdaten im Rahmen des EU-weiten CESOP-Systems (Central Electronic System of Payment Information) zu registrieren. Der Unternehmer hält sich an diese Vorschriften, was Auswirkungen auf die Überwachung und Meldung von Zahlungen haben kann.
Artikel 10 – Konformität und Garantie
• Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
• Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich gemeldet werden.
• Die Rücksendung hat in Originalverpackung und unversehrtem Zustand zu erfolgen.
Artikel 11 – Lieferung
• Bestellungen werden innerhalb von 30 Tagen geliefert, sofern nicht anders vereinbart.
• Im Falle von Verzögerungen informiert der Unternehmer den Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum.
• Bestellungen werden so versendet, dass der Kunde als Empfänger und verantwortliche Partei für Einfuhrprozesse gilt.
• Der Unternehmer versendet die Waren gemäß internationalen Versandvorschriften, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme bei der Zollabfertigung.
• Die Nichteinhaltung von Einfuhrpflichten durch den Kunden stellt keinen Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung dar.
Artikel 12 – Beschwerdeverfahren
• Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Problems schriftlich eingereicht werden.
• Der Unternehmer antwortet innerhalb von 14 Tagen. Bei längerer Bearbeitungszeit wird eine Einschätzung der Dauer mitgeteilt.
Artikel 13 – Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden möglichst einvernehmlich gelöst. Andernfalls ist das zuständige Gericht in den Niederlanden zuständig.